Với những khách hàng mới đặt may áo lần đầu thì chắc hẳn không khỏi bỡ ngỡ những thủ tục, quy trình. Do đó, công ty may Hồng Ngọc đã tóm lược và đưa ra một quy trình đặt may đơn giản bao gồm 7 bước dưới đây.
Tiếp nhận thông tin khách hàng
Để may áo quần đồng phục theo yêu cầu, khách hàng có thể liên hệ với công ty May Hồng Ngọc bằng những cách sau:
- Liên hệ trực tiếp qua số Hotline: 0988 550 252 - 0933 48 49 10 - 0937 364 302 - 0939 967 052
- Đến trực tiếp văn phòng công ty tại địa chỉ: 725/2/3 Trường Chinh, Tây Thạnh, Tân Phú, TP.HCM
- Đến trực tiếp xưởng tại địa chỉ: 131/32/9 Đường 26 tháng 3, Phường Bình Hưng Hòa, Quận Bình Tân, TP.HCM
- Xem mẫu và nhận tư vấn qua website: https://mayhongngoc.com/
- Gửi email đến địa chỉ: nhamayhongnogc79@gmail.com
- Liên hệ qua Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100069843054643
Tư vấn
- Nếu đã có mẫu sẵn: khách hàng gửi mẫu đến công ty May Hồng Ngọc, dựa trên mẫu thực tế chúng tôi sẽ báo giá và tiến hành may mẫu.
- Nếu chưa có mẫu: khách hàng có thể truy cập vào website của công ty để xem và chọn mẫu. Trường hợp khách muốn xem mẫu thực tế, nếu ở gần sẽ có nhân viên của công ty mang mẫu đến tận nơi, nếu ở xa công ty sẽ gửi mẫu đến tận tay khách qua đường bưu điện (vui lòng đặt cọc trước).
Sau khi đã chọn được mẫu, hai bên tiến hành trao đổi chi tiết về kiểu dáng, màu sắc, kích thước, chất liệu vải, logo công ty… sau đó đi đến thống nhất các chi tiết và giá sản phẩm giữa hai bên.
Làm mẫu và duyệt mẫu
- Căn cứ các chi tiết đã thông nhất giữa hai bên:
- Xác định các loại nguyên vật liệu cần dùng. Nguyên liệu phải đảm bảo chất lượng như cam kết, có thể nhập được từ các nhà cung cấp có uy tín, có nguồn gốc xuất xứ, có hóa đơn VAT, có thể chứng minh rõ nguồn gốc đầu vào rõ ràng.
- Xác định các kích thước tổng thể và chi tiết.
- Tiến hành làm bộ rập mẫu và lên mẫu.
- Thời gian lên mẫu từ 5 – 7 ngày hoặc ít hơn tùy vào giai đoạn trong năm. Sau khi sản phẩm mẫu hoàn thành sẽ được chuyển cho khách hàng duyệt mẫu.
- Nếu sản phẩm không đạt, công ty Trung Nguyên tiến hành làm lại mẫu theo yêu cầu chỉnh sửa của khách hàng đến khi đạt và khách hàng duyệt.
- Nếu sản phẩm mẫu đạt yêu cầu thì hai bên tiến hành ký hợp đồng sản xuất.
Ký hợp đồng
- Các chi tiết đồng phục như mẫu mã, kích thước, chất liệu, in, thêu.
- Phương thức thanh toán, vận chuyển, hoá đơn.
- Thời gian giao hàng.
- Thanh toán cọc trước giá trị hợp đồng theo thỏa thuận.
- Thỏa thuận công nợ và các ràng buộc pháp lý giữa hai bên.
- Tiền hành ký hợp đồng triển khai sản xuất.
Tiến hành sản xuất
Căn cứ đồng phục mẫu đã làm và được duyệt bởi khách hàng, công ty May Hồng Ngọc tiến hành nhập nguyên liệu và sản xuất.
Các tổ nhân viên tiến hành kiểm tra chất lượng như xem xét các đường may, có đều và đẹp hay không, có bị lỗi hay không.
Sản phẩm hoàn thành được đóng bọc nylon, đóng thùng carton, dán nhãn, chuyển giao cho bộ phận giao hàng để đưa sản phẩm đến tay khách hàng.
Giao hàng
- Kiểm tra tất cả thùng hàng đảm bảo nguyên vẹn, đủ số lượng đơn hàng, tập kết hàng hóa gọn gàng chuẩn bị giao.
- Nếu có phát sinh vấn đề, xử lý nhanh để hoàn tất đơn hàng chuẩn bị giao.
- Giao hàng tận nơi, kiểm định chất lượng.
Thanh lý hợp đồng theo đúng quy trình đặt may
- Căn cứ hợp đồng để làm các thủ tục hồ sơ nghiệm thu, thanh toán tiền còn lại của đơn hàng.
- Tiền hành thanh lý hợp đồng.